專業(yè)能力 . 作為一個(gè)主管,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專 業(yè)能力的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作. 專業(yè)能力的來源無 非是兩個(gè)方面: 一是從書本中來,一是從實(shí)際工作中來.而實(shí)際工作中你需要向你的主管, 你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí). "不恥下問"是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度. 管理能力 . 管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而 言,需要你的管理能力就越少.反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,也需要你 的專業(yè)能力,需要你的工作分配能力,等等.管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此 要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總 結(jié)你的工作.